ADATVÉDELEM – MIVEL KELL TISZTÁBAN LENNIE, AMIKOR HONLAPUNKAT OLVASSA
1. KIK VAGYUNK, ÉS MELY OLDALAKAT FEDI LE A JELEN ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ?
KIK VAGYUNK: az AUTO PALACE cégcsoportra, mint adatkezelőre (így kifejezetten, mint Autopalace Buda Kft. és Autopalace Délpest Kft., mint közös adatkezelők) a következők szerint hivatkozunk Adatkezelési Tájékoztatónkben “mi”, “miénk” vagy “nekünk”.
Mire terjed ki az Adatkezelési Tájékoztató: Adatkezelési Tájékoztatónk a jóváhagyott (magyarországi) weblapokra terjed ki, melyek felsorolását a mellékletben találja. Jelen Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat és a kapcsolódó weboldal adatkezelési tájékoztatóban foglaltak közötti eltérés esetén a weboldal adatkezelési tájékoztató tartalma irányadó.
Az autopalace.hu-val kapcsolatos kérdések: info@apgroup.hu
Az autopalacedelpest.hu-val kapcsolatos kérdések: kapcsolat.delpest@autopalace.hu
Az autopalacebuda.hu-val kapcsolatos kérdések: kapcsolat.buda@autopalace.hu
Az Auto Palace az Autobinck csoport része. Az Autobinck csoportról további információt itt találhat: https://autobinck.com/
2. MILYEN ADATOKAT ÉS INFORMÁCIÓT GYŰJTÜNK HONLAPUNKON, ÉS MELY INFORMÁCIÓT FOGADUNK KÜLSŐ FORRÁSBÓL?
Weboldalaink elsősorban információs oldalak, amelyek segíteni hivatottak autóink, termékeink és szolgáltatásaink jobb megismerését. Emellett számos olyan honlap-funkció van, amely az Ön által megadott adatokat gyűjt, amikor azt kéri, hogy informáljuk, levelezési vagy értesítési listára, eseményekre iratkozik fel, terméket vásárol, szolgáltatást foglal le, vagy azt igényel.
TÖBBET SZERETNÉK TUDNI AZ AUTO PALACE ÁLTAL KÖZVETLENÜL FOGADOTT INFORMÁCIÓRÓL
Információt fogadunk akkor, amikor Ön a weblapot használja például, amikor adatokat ad meg egy online nyomtatványban vagy adatbekérő felületre a honlapon. Adat kerülhet hozzánk más online felületeken is, például, amikor kommentet fűz egy közösségi média oldalunkon megjelent tartalomhoz. Ezek olyan adatok lesznek, melyek Ön számára láthatóak, lehet az Ön neve, foglalkozása, elérhetősége (p.l.: email-cím, levelezési cím, telefonszám), bankkártya adatok, fizetéseinek részletei, vezetői engedélyének adatai, a gépjárműve adatai, és általános információ, amellyekkel kapcsolatban Ön döntött úgy, hogy megosztja velünk.
3. HOGYAN KEZELJÜK SZEMÉLYES ADATAIT?
Személyes adatait abból a célból használjuk fel, hogy jól tudjuk kezelni és meg tudjunk felelni a hozzánk érkező szolgáltatási és információs igényeknek, kéréseknek, illetve, hogy a járművek és a weboldal megértését, valamint termékeink és szolgáltatásaink elérését még hatékonyabbá tegyük. A feldolgozásról, és a releváns jogi szabályozásról a “Többet szeretnék tudni” dobozban tájékozódhat.
TÖBBET SZERETNÉK TUDNI ...
Személyes adatainak fő felhasználási módja és az ezt megalapozó jogszabályi rendelkezések :
Adatkezelési cél | Alkalmazandó jogalap | Adatkezelés időtartama | Kezelt személyes adatok köre |
Árajánlatkérések kezelése Azon esetekben, amikor Ön a Weboldalon kitöltött űrlapon vagy a feltüntetett kapcsolati lehetőségeken keresztül ajánlatot kér tőlünk, adatait az ajánlatkérés, illetve kapcsolatfelvétel érdemi megválaszolása céljából kezeljük. | GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont szerinti jogos érdek | Az árajánlatkérés megválaszolásától számított 1 éves időtartam. | Az Ön által közzétett kapcsolattartói adatok, így kifejezetten a neve, elérhetőségi adatai (telefonszám és e-mail), továbbá az árajánlatkérés tartalma. |
Használtautó értékesítés kapcsolatfelvételi űrlap Hozzájárulása esetén használtautó értékesítés kapcsán felkeressük Önt az Ön által megadott elérhetőségein egyeztetés céljából. | az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján | Az adatokat a hozzájárulásának visszavonásáig kezeljük. A hozzájárulása bármikor visszavonható. Kérjük, tájékozódjon bővebben a hozzájárulás visszavonásának feltételeiről és módjáról a 7. pontban. | Az Ön e-mail címe, telefonszám, illetve neve. Autó márkája, típusa, felszereltségi szintje, rendszáma, állapota, sérülések és egyéb megjegyzések. |
Hírlevél feliratkozás Hozzájárulását kérhetjük ahhoz, hogy elektronikus úton (e-mailben) üzleti marketingkommunikációt folytathassunk, és hogy ezeket az adatait elektronikus marketingkommunikáció céljából megoszthassuk független harmadik felekből álló hálózatunkkal, amennyiben ehhez hozzájárulását adja a konkrét partnerrel és kommunikációs csatornával összefüggésben. | az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján | Az adatokat a hozzájárulásának visszavonásáig kezeljük. A hozzájárulása bármikor visszavonható. Kérjük, tájékozódjon bővebben a hozzájárulás visszavonásának feltételeiről és módjáról a 7. pontban. | Az Ön e-mail címe, illetve neve. |
ADATVÉDELEMMEL KAPCSOLATOS JOGAI
Személyes adatainak védelmével kapcsolatban a következő jogok illetik meg Önt: visszavonhatja hozzájárulását, amelyet korábban megadott, tájékoztatást kérhet, és hozzáférhet személyes adataihoz, kijavíthatja és vagy kiegészítheti a nem megfelelő, helytelen, téves adatokat, és bizonyos feltételek fennállása esetén megtilthatja azok felhasználását, kérheti azok törlését, tiltakozhat azok kezelése ellen, vagy kérheti, hogy adatait egy másik szervezethez továbbítsák.
Biztosítani kívánjuk arról, hogy mindent megteszünk annak érdekében, hogy Ön a lehető legmagasabb szintű ügyfélszolgálati ellátásban részesüljön. Ha adatai védelmének kérdésében kíván vagy szükséges velünk kapcsolatba lépnie kérjük, hogy a kapcsolatfelvételre a lenti elérhetőségek valamelyikét szíveskedjen igénybe venni, és a levél tárgymezőjében szíveskedjen feltüntetni, hogy a levele adatvédelmi tárgyú. Ezek az ügyfélszolgálati e-mail-címek a megfelelő felületek ahhoz, hogy Adatvédelmi Munkatársunkkal kapcsolatba tudjon lépni.
Ha panasza továbbra is fennál, vagy nem megelégedett eljárásunkkal, lehetősége van a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, illetőleg a lakóhelye szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bírósághoz fordulni.
További információ
TÖBBET SZERETNÉK TUDNI AZ ADATAIMMAL KAPCSOLATOS JOGAIMRÓL...
- Ha beleegyezését adta személyes adatainak kezeléséhez, benne foglalva az elektronikus marketingkommunikáció esetét is, ezen beleegyezését bármikor visszavonhatja. Ilyenkor csak az úgynevezett “leiratkozás” lehetőséget kell választania, amely minden alkalommal szerepel az ilyen tárgyban kiküldött leveleink végén.
- Hozzáférést kérhet az általunk Önről kezelt adatokhoz, kifogásolhatja azok feldolgozását, kérheti a hibás, téves adatok kijavítását, megtilthatja azok további kezelését vagy kérheti törlésüket. Ha adatainak törlését, vagy további kezelésük megszüntetését kéri, nem minden esetben vagyunk kötelesek ezt a kérését teljesíteni, de e körülmény esetén minden esetben el fogjuk magyarázni Önnek, hogy ez miért nem lehetséges.
- Bizonyos körülmények fennállása esetén kérheti tőlünk, hogy adatait meghatározott elektronikus formában nyújtsuk át, vagy továbbítsuk harmadik személy vagy szervezet részére (az adat továbbításához fűződő jog). Ez a jog azonban csak bizonyos körülmények esetén gyakorolható. Amikor igen, részletes tájékoztatást nyújtunk arról.
Arról, hogyan léphetek kapcsolatba a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósággal. Kérjük, ezeket a linkeket látogassa meg bővebb információért:
Amennyiben válaszunkkal vagy intézkedésünkkel a megkereséseddel összefüggésben nem ért egyet, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; cím: 1374 Budapest, Pf. 603.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; web: www.naih.hu) vagy bírósághoz fordulhat.
8. MÁS OLDALAKRA NAVIGÁLÓ/MUTATÓ LINKEK
Honlapunk tartalmazhat olyan weblapokra mutató linkeket, amelyeket olyan szervezetek működtetnek, amelyeket nem mi felügyelünk. A jelen irányelv nem vonatkozik ezekre a honlapokra, így azt ajánljuk, hogy olvassa el Adatkezelési Tájékoztatónkat. Nem vagyunk felelősek ezekért, a weblapokhoz és alkalmazásokhoz kapcsolódó irányelvekért és gyakorlatokért (még akkor sem, ha a honlapunkon keresztül jutott oda), és csupán az Ön informártságát és kényelmét hivatottak ezek szolgálni. Kifejezetten kizárjuk a felelősséget a tartalmukért, adatvédelmi gyakorlatukért, felhasználási feltételeikért, és nem tudjuk garantálni azok pontosságát, tartalmát és alaposságát.
9. AZ ÖNNEL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓ VÉDELME
Minden ésszerűen szükséges cselekményt meg fogunk tenni annak érdekében, hogy adatait biztonságosan, és az ismertetett Adatkezelési Tájékoztatóval összhangban kezeljünk.
Hasonlóképpen, valamennyi szolgáltatónktól elvárjuk, hogy tegyen meg minden elvárhatót, hogy az Önnel kapcsolatos valamennyi információ biztonságban legyen.
Amennyiben olyan jelszót adtunk Önnek (vagy Ön olyat választott) amely hozzáférést biztosít a honlapon lévő egyéniesített adatához, az Ön felelőssége, hogy e jelszót titokban tartsa és megőrizze. Kérjük, hogy soha, senkivel ne ossza meg jelszavát.
Sajnálatos módon az interneten történő adatáramlás soha nem teljesen biztonságos. Bár mi minden tőlünk telhetőt megteszünk az Ön adatainak védelmében, az interneten továbbított adatainak védelmét és teljes biztonságát nem tudjuk garantálni; bármely ilyen továbbítás az Ön kockázati körébe tartozik. Az Önnel kapcsolatos információt biztonságos környezetben tároljuk, amely jelenti egyrészt fizikai és technikai védelmet nyújtó intézkedések és berendezések használatát, mint például titkosítási technológiák és hitelesítési rendszerek, amelyek arra hivatottak, hogy bármilyen veszteséget, visszaélést, módosítást, közzétételt megsemmisítést, lopást vagy jogosulatlan hozzáférést megelőzzenek.
A jelen Adatkezelési Tájékoztató kiterjed a lent felsorolt weboldalakra. Ezen weboldalak tekintetében az AUTO PALACE tekintendő az adatkezelőnek.
Igy az AUTO PALACE a felelős az ezeken az oldalakon keresztül történő, Ön által megadott személyes adatok kezeléséért:
A jobb átláthatóság érdekében felhívjuk szíves figyelmét, hogy nem valamennyi AUTO PALACE megjelölésű weboldal tartozik jelen Adatkezelési Tájékoztató hatálya alá, és minden esetben javasoljuk, hogy klikkeljen az adott oldal Adatvédelmi Rendelkezéseire, és tájékozódjon az adott oldalon érvényes irányelvekről.
Ezen honlapok különálló és eltérő adatkezelési célokat is megvalósíthatnak.
Független társaságok, amelyeket nem kontrollálunk:Abban az esetben, ha honlapunkról egy harmadik fél felületére lép, (mint például kiskereskedő, szerelő, importer, hitelügyintéző), ezek harmadik, független személynek minősülnek, akik nem tagjai a vállalatcsoportnak. Ez azt jelenti, hogy az AUTO PALACE már nem ellenőrizheti, kezelheti és védheti (és bizonyos esetben nem is látja) azokat az adatokat, amelyeket Ön ezen harmadik személyeknek ad meg. Ezzel kapcsolatos bővebb tájékoztatásért kérjük, kattintson a 4. pontban található “Többet szeretnék tudni” dobozra.
Azon honlapok, amelyek nem mi ellenőrzünk – amikor meglátogatja ezeket a weblapokat:
- http://jlr.hu/
- https://jaguar.hu/
- https://www.landrover.hu/
- https://hyundai.hu/
- https://opelpalace.hu/
A fenti honlapok kezelési és érdekkörünkön kívüliek, és nem esnek a jelen Adatkezelési Tájékoztató hatálya alá.